新民晚报讯(记者 徐驰 特约通讯员 何东)昨天下午4时30分下班时分,农行上海徐汇桂林支行大堂经理吴洵桦正准备放下放卷帘门的时候,一位年逾古稀的老奶奶焦急地拍打着网点大门,口中不断重复着:“帮忙开一下门吧!我今天一定要汇款给我亲戚呢!”
她立即报告网点运营主管张毅,并拨打了110报警。接着,两名员工开始劝说老奶奶,一定不要汇款。“钱如果汇出去,不要说利息了,可能连本金也拿不回来,怎么办?”在网点行长、运营主管和大堂经理的共同劝说下,老人终于醒悟:这不是什么发财机会,而是骗子要骗取她辛辛苦苦节省下来的养老钱。骗子还告诉她,如果被人问起来,一定要说是汇款给自己的亲戚。
不久,民警也赶到现场,和网点员工一起向老人耐心地普及防范电信诈骗知识。老人称赞该行员工和民警服务周到、认真负责。